小食雜店,遍布城鄉(xiāng)街頭巷尾,是保障民生、促進(jìn)就業(yè)、活躍經(jīng)濟(jì)的重要細(xì)胞。深化“放管服”改革,優(yōu)化小食雜店的營商環(huán)境,對(duì)于激發(fā)微觀主體活力、暢通經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”具有至關(guān)重要的意義。
一、在“放”上做減法,降低準(zhǔn)入門檻。針對(duì)小食雜店經(jīng)營規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的特點(diǎn),應(yīng)進(jìn)一步簡化審批流程,推行“證照分離”、“多證合一”改革。對(duì)于符合條件的經(jīng)營者,可探索實(shí)施“告知承諾制”,即申請(qǐng)人書面承諾符合條件并提交材料后,當(dāng)場(chǎng)即可獲得相關(guān)許可,事后加強(qiáng)核查與監(jiān)管。此舉能有效降低開辦制度性成本,讓更多有意愿的創(chuàng)業(yè)者便捷進(jìn)入市場(chǎng)。
二、在“管”上求創(chuàng)新,推行智慧監(jiān)管。優(yōu)化營商環(huán)境不等于放松監(jiān)管,尤其是食品安全底線不容觸碰。關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,從事前審批轉(zhuǎn)向事中事后監(jiān)管。可運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),建立小食雜店信用檔案和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類監(jiān)管機(jī)制。對(duì)誠信守法者“無事不擾”,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高者增加抽查頻次。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”等模式于小型食品經(jīng)營單位,促使經(jīng)營者自律,也讓消費(fèi)者放心。推行包容審慎監(jiān)管,對(duì)于非主觀故意、未造成危害后果的輕微違規(guī)行為,以教育引導(dǎo)、責(zé)令改正為主,避免“以罰代管”。
三、在“服”上做加法,提升辦事便利。政府部門應(yīng)主動(dòng)靠前服務(wù),整合政務(wù)資源,為小食雜店經(jīng)營者提供“一站式”政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)。利用線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照辦理、食品經(jīng)營許可申請(qǐng)、年報(bào)報(bào)送等事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”。組織針對(duì)性的免費(fèi)培訓(xùn),提升經(jīng)營者在食品安全、經(jīng)營管理、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和能力。可協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合小微主體的信貸產(chǎn)品,緩解其融資難題。
四、優(yōu)化外部生態(tài),激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。除了政府端的改革,還需營造良好的市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化服務(wù),幫助小食雜店提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平。引導(dǎo)其與大型商超、電商平臺(tái)合作,拓展進(jìn)貨與銷售渠道。鼓勵(lì)其融入社區(qū)服務(wù),發(fā)展特色經(jīng)營,滿足居民個(gè)性化、便利化需求,從而在激烈的市場(chǎng)競爭中找準(zhǔn)定位,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
深化“放管服”改革,優(yōu)化小食雜店?duì)I商環(huán)境,是一項(xiàng)精細(xì)化的系統(tǒng)工程。它要求政府精準(zhǔn)施策,在放開搞活與規(guī)范秩序之間找到最佳平衡點(diǎn),通過有效的“放”、智慧的“管”和貼心的“服”,切實(shí)為小食雜店減負(fù)松綁、增添動(dòng)力,最終讓市場(chǎng)細(xì)胞更活躍,讓百姓生活更便利,讓經(jīng)濟(jì)基底更牢固。